Cursus Om Begrip En Verbinding Te Versterken
Optimaliseer Communicatie voor Duurzamere Banden Effectieve communicatie vormt de basis van sterke relaties. Wetenschap toont dat 95% van de verwarring komt door de manier van boodschapoverdracht, niet door de inhoud, waarbij lichaamstaal en intonatie cruciaal zijn. Door actief te luisteren, "ik"-uitspraken te maken en non-verbale signalen waar